×

:

Not a valid Time
Vervollständigen Sie bitte die notwendigen Angaben.

Kontakt

contact_header_desktop_2025

Schreib uns eine Nachricht

Fragen, Anregungen oder eine Terminvereinbarung? Einfach das Kontaktformular ausfüllen.

faq_header_desktop_2025

Beliebte Fragen & Antworten

Lies mehr, indem du auf die Frage klickst.

Du kannst einfach ein neues Passwort für dein Kundenkonto in unserem Shop generieren lassen. Klicke im Kopfbereich der Seite auf das Account-Icon und anschließend auf den Link "Passwort vergessen" oder hier. Wir senden dir umgehend eine E-Mail zur Passwort-Änderung zu.

Kontaktiere am besten unseren Kundenservice per Telefon oder Kontaktformular um eine doppelte Anmeldung zu vermeiden. So kannst du einfach auf deine Daten zugreifen und diese verwalten.

Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhältst du per E-Mail einen Trackinglink. Durch Anklicken des Links gelangst du auf die Seite unseres Versanddienstleisters und kannst dort den Sendungsstatus abrufen.

Wenn du online bestellst, senden wir dir die Rechnung automatisch per E-Mail zu. Wenn du eine Kopie deiner Rechnung benötigst, logge dich in dein Benutzerkonto ein. Unter dem Menüpunkt "Meine Rechnungen" kannst du deine Rechnung downloaden.

Bitte sende uns eine Email an buchhaltung@pino-gmbh.de mit der Angabe deiner Kunden-, Rechnungs- und Auftragsnummer, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können.

 

Bitte kontaktiere vor der Rücksendung unseren Kundenservice über dieses Kontaktformular. Wir melden uns direkt bei dir und informieren dich über das weitere Vorgehen. Sende bitte keine Ware an unsere Hamburger Adresse. Weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du in unseren AGB.

Du hast Fragen zu unseren Produkten & Services?

wissensbereich

Wissensbereich

In unserem Wissensbereich findest du spannende Artikel rund um Praxiswissen, Tape-Anleitungen und Kooperationen.

 

Mehr lesen >

hausmesse

Showrooms

Vereinbare einen Termin in einem Showroom in deiner Nähe und sieh dir Therapieliegen, Massagemittel und vieles mehr vor Ort an.

 

Mehr lesen >

beratung_vor_ort

Praxisberatung

Unser Außendienst kommt gern bei dir in der Praxis vorbei und berät dich ausführlich zu allen Fragen rund um deine Praxisgründung oder Umgestaltung.

 

Mehr lesen >

Wird geladen …