Die PINO nutzt ein internes Qualitätsmanagement, um die Qualität der Dienstleistungen und Produkte gewährleisten und ständig optimieren zu können. Dieses Qualitätsmanagementsystem (ISO 9001:2008) wird in regelmäßigen Abständen von einem unabhängigen Prüforgan zertifiziert.
Innerhalb des Qualitätsmanagements definiert sich unser Qualitätsbegriff, der die Wertigkeit unserer Dienstleistungen und Produkte umfasst. Dabei fühlen wir uns stets verpflichtet die hohen Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir stellen uns der Herausforderung eine sehr gute Qualität zu erreichen und diese ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Durch die lange Tradition und Erfahrung der PINO in der Physiotherapie sowie im Bäder- und Kurwesen besteht ein umfassendes Sortiment aus bewährten und modernen Produkten.
Für alle Produkte gilt der gleiche hohe Qualitätsanspruch. Das bedeutet stets auch eine Anpassung an aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse und Kundenwünsche.
Qualifizierte Mitarbeiter und umfangreiche Erfahrungen sind Voraussetzung für die Pflege traditioneller und die ständige Entwicklung neuer Produkte sowie Konzepte.
Aufgrund einer zunehmenden Bedeutung rein natürlicher Produkte für die Therapie und SPA Anwendungen sowie von Umweltschutz und Nachhaltigkeit, fühlt sich PINO auch einer Weiterentwicklung von natürlichen, umweltfreundlichen und hautverträglichen Produkten verpflichtet.
Neben den eigenen strengen Regeln unter denen die Natural Spa Therapy Produkte entwickelt und hergestellt werden, erschien es wichtig diese besondere Naturkosmetik-Qualität auch von einem externen Unternehmen bestätigen zu lassen. Ende 2009 konnte die PINO GmbH mit dem Zertifizierungsprozess für die ersten Natural Spa Therapy Produkte durch ECOCERT beginnen.
ECOCERT ist eine international etablierte, französische Organisation, die 1991 gegründet wurde und in mehr als 80 verschiedenen Ländern Bio-/Naturkosmetik prüft und zertifziert. Die Prüfung erfolgt nach strengen Standards für die Rohstoffe, Herstellung, Verpackung und Lagerung der naturkosmetischen Produkte.
